FAQ | Häufige Fragen zum Möbelplaner

Fragen?

Gerne per WhatsApp Nummer & Telefon: 04149 920201 oder Mail: moebel@klintworth-tischlerei.de.

Was ist im angezeigten Preis beim Konfigurator enthalten?

Im Preis enhalten ist das von Ihnen geplante Möbelstück und der Aufmaßservice bei Ihnen vor Ort. In dem von uns zugesendetem unverbindlichem PDF Angebot finden Sie ausserdem die Montage- und Lieferkosten aufgeführt! Wir stehen für absolute Preistransparenz – auch, wenn sich noch Änderungen ergeben, bleiben Sie immer im Bilde.

Welche Bezahlmethoden gibt es?

Derzeit bieten wir Ihnen die Möglichkeit an, nach dem Termin fürs Aufmaß, das Möbelstück per Vorkasse zu bezahlen – erst dann geht es in die Produktion. Dank des Konfigurators haben Sie eine volle Preistransparenz und die Sicherheit, dass es zu keiner späteren Überraschung beim Rechnungsbetrag kommt!

Sie haben, wie bei jedem Kauf, die normale gesetzliche Gewährleistung auf die verbauten Produkte. Da es sich um ein individuell angefertigtes Möbelstück handelt, ist dieses Produkt vom Umtausch oder Rückgabe ausgeschlossen. Wir haben aber die Erfahrung gemacht, dass wir unsere Kunden in den allermeisten Fällen immer zufrieden stellen konnten, sollte es im Nachgang nochmal zu einer kleinen Veränderung am Möbelstück kommen. Dafür sind wir ihr regionaler Partner in Sachen Möbelbau! Menschlich und nah.

Mobil unterwegs?

Mobil unterwegs? Hier finden Sie unseren “kleinen” Möbelplaner mit verkürzter Abfrage. (Wir empfehlen die Konfiguration mindestens an einem Tablet im Querformat, am Besten an einem normalen PC,  durchzuführen, um ihn optimal nutzen zu können)

Checkliste zum Wunschschrank

Checkliste für Ihre Entscheidung

Was ist vor dem Kauf des Wunschschrankes zu bedenken?

  • Messen Sie den zur Verfügung stehenden Platz genau aus! Denken Sie auch an die Fenster- und Türöffnungen und berücksichtigen Sie den Platz zum Öffnen von Türen und Schubkästen.
  • Wo soll das Möbel stehen und was wollen Sie in Ihrem neuen Möbel unterbringen? Wählen Sie danach die Maße und das Volumen, sowie die Inneneinrichtung Ihres Möbelstücks aus.
  • Wie ist der Raum, in dem das neue Möbel stehen soll, eingerichtet und gestaltet? Entscheiden Sie sich bei den Materialien, Oberflächen und Extras, wie etwa den Griffen, für etwas, was dazu passt.
  • Sie sind sich nicht sicher die richtigen Maße genommen zu haben? Kein Problem – unser Aufmaßservice ist bei jedem Auftrag inklusive. Wir vereinbaren nach Rücksprache einen Termin zum ausmessen. Natürlich wird der Schrank ebenfalls von uns fachgerecht bei Ihnen vor Ort montiert.
Ablauf nach Zusendung des unverbindlichen Angebots
  1. Falls Sie Ihren konfigurierten Schrank bestellen möchten, bitten wir das zugeschickte Angebot zu unterschreiben und uns per Mail oder per Post zukommen zu lassen. Dieses gilt dann als verbindliche Auftragsbestätigung.
  2. Nehmen Sie danach bitte telefonisch, per Mail oder per WhatsApp Kontakt zu uns auf – damit wir einen Termin vereinbaren können, bei dem wir das Möbelstück bei Ihnen vor Ort fachgerecht ausmessen. Bitte geben Sie Ihre Angebotsnummer und Kontaktdaten mit an. (Diese Leistung ist im Preis natürlich inklusive)
  3. Nachdem wir nun das Möbelstück genau ausgemessen haben, können Sie Ihre Bestellung per Vorkasse bezahlen, damit die Produktion beginnen kann. (Rechnung erhalten Sie zeitnah)
  4. Nach Zahlungseingang werden wir den Fertigungsprozesse bei uns im Hause einleiten.
  5. Sobald das Möbelstück fertig ist, vereinbaren wir wieder einen Termin für die fachgerechte Endmontage (Preis für Montage und Lieferung entnehmen Sie dem PDF aus der E-Mail mit dem Angebot!) von uns.
  6. Im letzten Schritt können Sie sich über ein hochwertiges, langlebiges und passendes Möbelstück von Ihrem regionalen Möbeltischler freuen!

PS: Das Gute: Sie haben sich für einen Tischlerfachbetrieb entschieden: Bei Änderungen oder Zusatzleistungen stehen wir Ihnen gerne beratend zur Seite und können individuell nach Ihren Wünschen handeln.

Sie haben Fragen? Wir stehen Ihnen jederzeit telefonisch, per Mail oder per WhatsApp zur Verfügung und freuen uns auf Ihren Kontakt.

Material, Schubkästen, Fronten und mehr

Plattenmaterial

Wir verwenden für unsere Möbel ausschließlich hochwertige Produkte von Egger, einem der weltweit führenden Hersteller von Holzwerkstoffen. Sie können sich bei der Planung Ihres Schrankkorpus für eine Dicke von 19 oder 25 Millimeter entscheiden. Die Fronten haben einen Durchmesser von 19 Millimetern, die Rückwände sind 8 mm stark. Wählen Sie aus über 150 Unidekoren sowie Holz- und Materialreproduktionen Ihren eigenen Favoriten aus.

  • Die Oberflächen sind pflegeleicht, lichtecht und formstabil
  • Sämtliche Dekore sind jederzeit nachbestellbar
  • 150 Oberflächen

Kanten

Damit Sie auch nach vielen Jahren des Gebrauchs noch Freude an Ihrem Möbelstück haben, schützen unsere besonders strapazierfähigen Sicherheitskanten jederzeit vor unerwünschten Macken und Stößen. Die Kanten haben eine Stärke von 0,8 oder 2,0 mm und ihre Oberfläche orientiert sich dabei am gewünschten Front- oder Korpus-Dekor. Die Verbindung der Kante mit der Platte erfolgt entweder mittels PUR-Leim (Polyurethane-Leim) oder wird per Laser angeschweißt. PUR-verleimte Kanten sind wasserfest und klebebeständig und eignen sich besonders für unsere Küchen- oder Badezimmermöbel.

  • Sicherheitskanten in  2,0 mm-Stärke
  • Oberflächenverbindung der Kante mittels Polyurethane-Leim oder Laser
  • Kanten im gewünschten Front- oder Korpus-Dekor

 

Schubkästen

Schubkästen sind eine gute Wahl, besonders für den Einsatz in Küche, Bad und Büro. Weil wir möchten, dass Sie wirklich lange Freude an Ihren maßgefertigten Möbeln haben, kommen in unseren von Ihnen designten Möbeln Schubkästen mit „Softclose-Technologie“ zum Einsatz. Diese Funktion ist aus dem Segment sehr hochwertiger Einbauküchen bekannt und aufgrund der besonders sanften und automatischen Schließtechnik bei unseren Kunden sehr beliebt. Sie haben die Wahl zwischen Stahlschubkästen, Schubkästen oder Sie entscheiden sich für eines unserer Modelle aus Massivholz.

  • Schubkästen mit Softclose-Technologie
  • Stahlzargenschubkästen, Dekor- oder Massivholzschubkästen
  • Stabile Aufbewahrungsmöglichkeiten in Ihrem Wunschdesign

Hinweis:
Bei allen gezeigten und erwähnten Dekoren handelt es sich um Reproduktionen.

Kann ich den Schrank auch von Ihnen ausmessen lassen?
Das passgenaue Ausmessen des zukünftigen Möbelstückes ist Bestandteil Ihres Auftrages und im Preis inklusive. Nachdem Sie die Auftragsbestätigung an uns unterschrieben zurückgesendet haben, vereinbaren wir einen Termin zum Aufmaß nehmen.

Was ist vor dem Kauf des Wunschschrankes zu bedenken?

  • Messen Sie den zur Verfügung stehenden Platz genau aus! Denken Sie auch an die Fenster- und Türöffnungen und berücksichtigen Sie den Platz zum Öffnen von Türen und Schubkästen.
  • Wo soll das Möbel stehen und was wollen Sie in Ihrem neuen Möbel unterbringen? Wählen Sie danach die Maße und das Volumen, sowie die Inneneinrichtung Ihres Möbelstücks aus.
  • Wie ist der Raum, in dem das neue Möbel stehen soll, eingerichtet und gestaltet? Entscheiden Sie sich bei den Materialien, Oberflächen und Extras, wie etwa den Griffen, für etwas, was dazu passt.
  • Sie sind sich nicht sicher die richtigen Maße genommen zu haben? Kein Problem – unser Aufmaßservice ist bei jedem Auftrag inklusive. Wir vereinbaren nach Rücksprache einen Termin zum ausmessen. Natürlich wird der Schrank ebenfalls von uns fachgerecht bei Ihnen vor Ort montiert.

 

Muss ich den Schrank selber aufbauen?

Alles kann, nichts muss. Mit unserem Möbelplaner bieten wir Ihnen ein Rundum-Service. Wir messen das Möbelstück natürlich nochmal fachgerecht nach, nach Bestelleingang und Bezahlung produzieren wir das Möbelstück und bauen es bei Ihnen fachgerecht auf! Sollten Sie den Wunsch haben, selber handwerklich tätig werden zu wollen und den Aufbau selber übernehmen, sprechen Sie uns an – wir finden eine Lösung und machen Ihnen ein individuelles Angebot ohne Montage und Lieferung.

Wie lange muss ich auf mein Möbel warten?

Unsere Lieferzeiten betragen derzeit 6-8 Wochen nach Geldeingang.

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Kann ich die Dekore auch vorher richtig ansehen?

Über unseren Partner egger.com haben Sie die Möglichkeit Dekore anzusehen und Muster zu bestellen. Dies kann mit Kosten verbunden sein.

Kann ich den Schrank auch selber montieren und Montagekosten sparen?

Alles kann, nichts muss. Mit unserem Möbelplaner bieten wir Ihnen ein Rundum-Service. Wir messen das Möbelstück natürlich nochmal fachgerecht nach, nach Bestelleingang und Bezahlung produzieren wir das Möbelstück und bauen es bei Ihnen fachgerecht auf! Sollten Sie den Wunsch haben, selber handwerklich tätig werden zu wollen und den Aufbau selber übernehmen, sprechen Sie uns an – wir finden eine Lösung und machen Ihnen ein individuelles Angebot ohne Montage und Lieferung.

Habe ich Gewährleistung auf den Schrank?

Sie haben, wie bei jedem Kauf, die normale gesetzliche Gewährleistung auf die verbauten Produkte. Da es sich um ein individuell Angefertigtes Möbelstück handelt ist dieses Produkt vom Umtausch oder Rückgabe ausgeschlossen. Wir haben aber die Erfahrung gemacht, dass wir unsere Kunden in den allermeisten Fällen immer zufrieden stellen konnten, sollte es im Nachgang nochmal zu einer kleinen Veränderung am Möbelstück kommen. Dafür sind wir ihr regionaler Partner in Sachen Möbelbau! Menschlich und nah.

Ich bin mir unsicher bei meinem Schrank - können Sie mir bei der Umsetzung helfen?

Sie haben nur eine vage Vorstellung, was man alles bei Ihnen realisieren könnte? Kein Problem – wir haben einen ganzen Kopf voll kreativer Ideen. Der Möbelplaner hilft Ihnen im ersten Schritt einen Überblick über die möglichen Kosten Ihres Möbelprojektes zu geben – gerne bieten wir dann vor Ort unsere kreative Hilfe an und holen das Beste für Sie und Ihr Budget raus! Melden Sie sich einfach bei uns!

Welche Qualität hat das Holz?

Über unseren Partner egger.com haben Sie die Möglichkeit Dekore anzusehen und Muster zu bestellen. Dies kann mit Kosten verbunden sein.

Wir verwenden für unsere Möbel ausschließlich hochwertige Produkte von Egger, einem der weltweit führenden Hersteller von Holzwerkstoffen. Sie können sich bei der Planung Ihres Schrankkorpus für eine Dicke von 19 oder 25 Millimeter entscheiden. Die Fronten haben einen Durchmesser von 19 Millimetern, die Rückwände sind 8 mm stark. Wählen Sie aus über 150 Unidekoren sowie Holz- und Materialreproduktionen Ihren eigenen Favoriten aus. Damit Sie auch nach vielen Jahren des Gebrauchs noch Freude an Ihrem Möbelstück haben, schützen unsere besonders strapazierfähigen Sicherheitskanten jederzeit vor unerwünschten Macken und Stößen. Die Kanten haben eine Stärke von 0,8 oder 2,0 mm und ihre Oberfläche orientiert sich dabei am gewünschten Front- oder Korpus-Dekor. Die Verbindung der Kante mit der Platte erfolgt entweder mittels PUR-Leim (Polyurethane-Leim) oder wird per Laser angeschweißt. PUR-verleimte Kanten sind wasserfest und klebebeständig und eignen sich besonders für unsere Küchen- oder Badezimmermöbel. Schubkästen sind eine gute Wahl, besonders für den Einsatz in Küche, Bad und Büro. Weil wir möchten, dass Sie wirklich lange Freude an Ihren maßgefertigten Möbeln haben, kommen in unseren von Ihnen designten Möbeln Schubkästen mit „Softclose-Technologie“ zum Einsatz. Diese Funktion ist aus dem Segment sehr hochwertiger Einbauküchen bekannt und aufgrund der besonders sanften und automatischen Schließtechnik bei unseren Kunden sehr beliebt. Sie haben die Wahl zwischen Stahlschubkästen, Schubkästen oder Sie entscheiden sich für eines unserer Modelle aus Massivholz.

 

 


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